การสื่อสาร ต้องการสื่อสารที่ดีขึ้นหรือไม่ เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด เข้าใจ ความหมายที่แท้จริงของสิ่งที่กำลังสื่อสาร และพัฒนางานและความสัมพันธ์ส่วนตัวของคุณได้อย่างมาก การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคืออะไร การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นมากกว่าแค่การแลกเปลี่ยนข้อมูล มันเกี่ยวกับการเข้าใจอารมณ์และความตั้งใจที่อยู่เบื้องหลังข้อมูล นอกจากความสามารถในการถ่ายทอดข้อความอย่างชัดเจนแล้ว คุณต้องฟังในลักษณะที่เข้าใจ

ความหมายทั้งหมดของสิ่งที่กำลังพูด และทำให้อีกฝ่ายรู้สึกว่าได้ยินและเข้าใจ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพดูเหมือนว่าควรเป็นสัญชาตญาณ แต่บ่อยครั้งเกินไป เมื่อเราพยายามสื่อสารกับผู้อื่น เราพูดอย่างหนึ่ง อีกฝ่ายหนึ่งได้ยินอย่างอื่น เกิดความเข้าใจผิด ความยุ่งยากและความขัดแย้งตามมา สิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหาในบ้าน โรงเรียน และความสัมพันธ์ในที่ทำงานของคุณ สำหรับพวกเราหลายคน การสื่อสารให้ชัดเจนและมีประสิทธิภาพจำเป็นต้องเรียนรู้ทักษะที่สำคัญบางอย่าง

ไม่ว่าคุณกำลังพยายามปรับปรุงการสื่อสารกับคู่ครอง ลูก เจ้านาย หรือเพื่อนร่วมงาน การเรียนรู้ทักษะเหล่านี้จะทำให้ความสัมพันธ์ของคุณกับผู้อื่นลึกซึ้งยิ่งขึ้น สร้างความไว้วางใจและความเคารพมากขึ้น และปรับปรุงการทำงานเป็นทีม การแก้ปัญหา ตลอดจนสุขภาพทางสังคมและอารมณ์โดยรวมของคุณ อะไรทำให้คุณหยุดสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ อุปสรรคทั่วไปในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่ ความเครียดและอารมณ์ที่ควบคุมไม่ได้

เมื่อคุณเครียดหรือมีอารมณ์ท่วมท้น คุณมีแนวโน้มที่จะอ่านคนอื่นผิด ส่งสัญญาณอวัจนภาษาที่สับสนหรือส่งอารมณ์ผิด และหลงไปกับรูปแบบพฤติกรรมกระตุกเข่าที่ไม่ดีต่อสุขภาพ เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งและความเข้าใจผิด คุณสามารถเรียนรู้วิธีสงบสติอารมณ์ได้อย่างรวดเร็วก่อนที่จะสนทนาต่อ การขาดโฟกัสคุณไม่สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อคุณทำงานหลายอย่างพร้อมกัน หากคุณกำลังดูโทรศัพท์วางแผนว่าคุณจะพูดอะไรต่อไป หรือฝันกลางวัน

คุณเกือบจะพลาดสัญญาณอวัจนภาษาในการสนทนา ในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องหลีกเลี่ยงสิ่งรบกวนและมีสมาธิ ภาษากายที่ไม่สอดคล้องกัน การสื่อสาร แบบอวัจนภาษาควรส่งเสริมสิ่งที่กำลังพูด ไม่ใช่ขัดแย้งกัน หากคุณพูดอย่างหนึ่งแต่ภาษากายของคุณพูดอีกอย่าง ผู้ฟังอาจจะรู้สึกว่าคุณไม่ซื่อสัตย์ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถพูดว่า ใช่ ในขณะที่ส่ายหัวว่าไม่ ภาษากายเชิงลบ หากคุณไม่เห็นด้วยหรือไม่ชอบสิ่งที่กำลังพูด คุณอาจใช้ภาษากายเชิงลบเพื่อปฏิเสธข้อความของอีกฝ่าย

เช่น การกอดอก หลีกเลี่ยงการสบตา หรือแตะเท้า คุณไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยหรือชอบในสิ่งที่กำลังพูด แต่เพื่อสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและไม่ใส่ร้ายอีกฝ่าย สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงการส่งสัญญาณเชิงลบ ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ 1 เป็นผู้ฟังที่มีส่วนร่วม เมื่อต้องสื่อสารกับผู้อื่น เรามักให้ความสำคัญกับสิ่งที่เราควรพูด อย่างไรก็ตาม การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่การพูดคุยแต่เน้นการฟังมากกว่า การฟังที่ดีไม่ได้หมายความเพียงแค่การเข้าใจคำ

หรือข้อมูลที่สื่อสารเท่านั้น แต่ยังเข้าใจอารมณ์ของผู้พูดที่พยายามจะสื่อด้วย มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างการตั้งใจฟังกับการได้ยินเพียงอย่างเดียว เมื่อคุณฟังจริงๆเมื่อคุณมีส่วนร่วมกับสิ่งที่กำลังพูด คุณจะได้ยินน้ำเสียงที่ละเอียดอ่อนในน้ำเสียงของใครบางคน ซึ่งจะบอกคุณว่าบุคคลนั้นรู้สึกอย่างไรและอารมณ์ที่พวกเขาพยายามสื่อสาร เมื่อคุณเป็นผู้ฟังที่มีส่วนร่วม ไม่เพียงแต่คุณจะเข้าใจอีกฝ่ายดีขึ้นเท่านั้น แต่คุณยังทำให้บุคคลนั้นรู้สึกว่าได้ยินและเข้าใจ

ซึ่งจะช่วยสร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและลึกซึ้งยิ่งขึ้นระหว่างคุณ การสื่อสารด้วยวิธีนี้ คุณจะได้สัมผัสกับกระบวนการที่ วยลดความเครียดและสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีทั้งทางร่างกายและจิตใจ ถ้าคนที่คุณคุยด้วยเป็นคนใจเย็น เช่น การฟังอย่างมีส่วนร่วมก็จะช่วยให้คุณสงบได้เช่นกัน ในทำนองเดียวกัน ถ้าคนคนนั้นกระสับกระส่าย คุณสามารถช่วยให้เขาสงบลงได้ด้วยการฟังอย่างตั้งใจและทำให้บุคคลนั้นรู้สึกว่าเข้าใจ หากเป้าหมายของคุณคือการเข้าใจ

และเชื่อมต่อกับบุคคลอื่นอย่างเต็มที่ การฟังอย่างมีส่วนร่วมมักจะเกิดขึ้นโดยธรรมชาติ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้ ยิ่งคุณฝึกฝนมากเท่าไหร่ ปฏิสัมพันธ์ของคุณกับผู้อื่นก็จะยิ่งน่าพึงพอใจและคุ้มค่ามากขึ้นเท่านั้น เคล็ดลับในการเป็นผู้ฟังที่มีส่วนร่วม โฟกัสที่เขาพูดอย่างเต็มที่ คุณไม่สามารถฟังอย่างมีส่วนร่วมได้หากคุณ เอาแต่เช็กโทรศัพท์หรือคิดเรื่องอื่นอยู่ตลอด คุณต้องจดจ่ออยู่กับประสบการณ์ชั่วขณะหนึ่งเพื่อจับความแตกต่างเล็กน้อย

และตัวชี้นำอวัจนภาษาที่สำคัญในการสนทนา หากคุณพบว่าการจดจ่ออยู่กับผู้พูดบางคนเป็นเรื่องยาก ให้ลองพูดซ้ำๆ คำพูดของพวกเขาในหัวของคุณ เพราะจะเป็นการตอกย้ำข้อความของพวกเขาและช่วยให้คุณมีสมาธิ ด้วยการชอบฟังทางหูขวาของคุณ แม้จะฟังดูแปลก สมองซีกซ้ายประกอบด้วยศูนย์ประมวลผลหลักสำหรับทั้งความเข้าใจคำพูดและอารมณ์ เนื่องจากสมองซีกซ้ายเชื่อมต่อกับซีกขวาของร่างกาย การชอบฟังหูข้างขวาจะช่วยให้คุณรับรู้ความแตกต่างทางอารมณ์ของสิ่งที่คนอื่นพูดได้ดีขึ้น

หลีกเลี่ยงการขัดจังหวะหรือพยายามเปลี่ยนเส้นทางการสนทนาไปยังประเด็นที่คุณกังวล โดยพูดประมาณว่า ถ้าคุณคิดว่ามันไม่ดี ให้ฉันบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้นกับฉัน การฟังไม่เหมือนกับการรอให้คุณพูด คุณไม่สามารถจดจ่อกับสิ่งที่ใครบางคนพูดได้หากคุณกำลังสร้างสิ่งที่คุณกำลังจะพูดต่อไป บ่อยครั้งที่ผู้พูดสามารถอ่านสีหน้าของคุณได้ และรู้ว่าความคิดของคุณอยู่ที่อื่น แสดงความสนใจในสิ่งที่กำลังพูด พยักหน้าเป็นบางครั้ง ยิ้มให้บุคคลนั้น

และดูให้แน่ใจว่าท่าทางของคุณเปิดกว้างและเชิญชวน กระตุ้นให้ผู้พูดพูดต่อด้วยคำพูดสั้นๆ เช่น ใช่ หรือ เอ่อ ฮะ พยายามละทิ้งการตัดสิน ในการสื่อสารกับใครบางคนอย่างมีประสิทธิภาพ คุณไม่จำเป็นต้องชอบหรือเห็นด้วยกับแนวคิดคุณค่า หรือความคิดเห็นของพวกเขา อย่างไรก็ตาม คุณจำเป็นต้องละทิ้งวิจารณญาณของคุณและระงับการตำหนิและคำวิจารณ์เพื่อที่จะเข้าใจอย่างถ่องแท้ การสื่อสารที่ยากที่สุด เมื่อดำเนินการสำเร็จ

มักจะนำไปสู่ความสัมพันธ์ที่ไม่น่าเป็นไปได้กับใครบางคน แสดงความคิดเห็น หากดูเหมือนว่าขาดการเชื่อมต่อ ให้สะท้อนสิ่งที่พูดโดยการถอดความ สิ่งที่ฉันได้ยินหรือ ฟังดูเหมือนคุณกำลังพูด เป็นวิธีที่ดีในการสะท้อนกลับ อย่าพูดซ้ำในสิ่งที่ผู้พูดพูดแบบคำต่อคำคุณจะฟังดูไม่จริงใจหรือไม่ฉลาดให้แสดงออกว่าคำพูดของผู้พูดมีความหมายกับคุณอย่างไร ถามคำถามเพื่อชี้แจงบางประเด็น คุณหมายความว่าอย่างไรเมื่อคุณพูดว่า หรือนี่คือสิ่งที่คุณหมายถึงฟังอารมณ์เบื้องหลังคำพูดเป็นความถี่ที่สูงขึ้น

ของคำพูดของมนุษย์ที่ให้อารมณ์ คุณสามารถปรับตัวเข้ากับความถี่เหล่านี้ได้มากขึ้น และทำให้เข้าใจสิ่งที่คนอื่นพูดจริงๆได้ดีขึ้น โดยการใช้กล้ามเนื้อเล็กๆของหูชั้นกลาง ส่วนที่เล็กที่สุดในร่างกาย คุณสามารถทำได้โดยการร้องเพลง เล่นเครื่องเป่า หรือฟังเพลงความถี่สูงบางประเภท เช่น ซิมโฟนีโมสาร์ทหรือไวโอลินคอนแชร์โต แทนที่จะเป็นเพลงร็อก ป๊อป หรือฮิปฮอปความถี่ต่ำ ให้ความสนใจกับสัญญาณอวัจนภาษาวิธีที่คุณมองฟัง เคลื่อนไหว

และแสดงปฏิกิริยาต่ออีกคนหนึ่งจะบอกพวกเขาว่าคุณรู้สึกอย่างไรมากกว่าคำพูดเพียงอย่างเดียว การสื่อสารด้วยอวัจนภาษาหรือภาษากาย ได้แก่ การแสดงออกทางสีหน้า การเคลื่อนไหวร่างกายและท่าทาง การสบตา ท่าทาง น้ำเสียงของคุณ และแม้แต่ความตึงเครียดของกล้ามเนื้อและการหายใจ

บทความที่น่าสนใจ : สุขภาพผิว อธิบายการดูแลผิวขั้นพื้นฐานที่ดีสำหรับทุกวัยเพื่อสุขภาพผิวที่ดี